۵ تصور اشتباه در مورد دستگاههای کارتخوان

رشد کردن در یک کسب و کار با ملاک و معیارهایی که از منابع غیرقابل استناد بدست می‌آید ممکن نیست. اگر قرار است در مورد مزیت‌ها و معایب یک وسیله مثل دستگاه کارتخوان بیشتر بدانید بهتر است بین اطلاعات واقعی و حجمه‌های بی‌اساسی که در شکبه‌ای اجتماعی یا پچپچ کوچه بازاری گفته و شنیده می‌شود تفاوت قائل بود. گاهی برخی شایعات آنچنان قوت می‌گیرد که تشخیص بی‌اساس بودن آن تنها به‌واسطه تحقیق مستقیم و مستند امکان‌پذیر است. در این مطلب به مهمترین تصورات اشتباهی که در مورد دستگاههای کارتخوان وجود دارد پرداخته‌ایم که شناخت آنها برای هر کسب و کار صرف‌نظر از اندازه و نوع صنعت، لازم است.

تصور اشتباه اول: دریافت مالیات از تراکنش و گردش مالی دستگاههای pos

بسیاری از فروشندگان تصور می‌کنند که با داشتن دستگاه کارتخوان از آنها مالیات مضاعف گرفته می‌شود! برای صحت این موضوع به سراغ مستندات رسمی سازمان مالیاتی کشور رفتیم. مدیرکل دفتر روابط عمومی و فرهنگ سازی سازمان امور مالیاتی کشور رسما تاکیدکرد: به پرداخت وجه کالا از طریق کارت‌های اعتباری، کارت خوان یا دستگاه‌های POS بانکی به هیچ وجه موجب تعلق مالیات نخواهد بود. آمار و اطلاعات دستگاههای پوز نشان دهنده میزان تراکنش یک مرکز فروش است نه میزان سود و درآمد. اساس مالیات میزان درآمد افراد است. تراکنشهای مالی، الزما تعیین کننده میزان درآمد نیست.

 متأسفانه شایعات و اخبار غیر رسمی که در رسانه‌های اجتماعی در مورد دریافت مالیات از تراکنش دستگاههای کارتخوان منشتر می‌شود باعث شده برخی فروشندگان صراحتا از مشتری درخواست دریافت وجه نقد کنند (حتا برای مبالغ بالا) و علت آن را هم دریافت مالیات اعلام می‌کنند که این موضوع کاملا اشتباه است. گاهی ممکن است سازمان‌های متولی امور مالی یا قضایی به دلایل کاملا مشخص مانند برآورد‌های آماری، صحت یک اظهارنامه یا شفافیت مالی برای موضوعی خاص به چنین داده‌هایی استناد کنند. بین صحت اطلاعات،  احراز شفافیت مالی و دریافت مالیات تفاوت زیادی وجود دارد. هیچ سازمان یا ارگانی در کشور مجوز أخذ مالیات و یا کارمزد خارج از ضوابط از قبل تعیین شده را نسبت به دستگاههای کارتخوان ندارد.

.

تصور اشتباه دوم: تراکنش‌ها با تأخیر به حسابها منتقل می‌شود

یک تصادف کوچک ممکن است منجر به راه‌بندان چندساعته یک بزرگراه یا خیابان شود اما به منزله مسدود کردن دائم یا کندی دائم روند ترافیک آن بزرگراه نیست. گاهی یک اشکال فنی با بروزرسانی مقطعی که ممکن است در سال یک بار اتفاق بیافتد ممکن است برای یک حساب یا بانک خاص ایجاد تأخیری جزئی کرده باشد  که به منزله ارسال با تأخیر وجه پرداختی مشتری به حساب فروشنده نیست. معمولا تراکنش‌ها بدون تأخیر بر اساس زمانبندی اعلام شده به حساب فروشندگان واریز می‌شود.. بنابراین تأخیر با فاصله یا چندروزه مبلغ پرداختی با دستگاههای کارتخوان کاملا اشتباه است و موارد خاص را نباید به کل دستگاههای و زیرساخت‌های آن تعمیم داد. با این حال اگر نگرانی از این بابت وجود دارد می‌‌توانید با کارشناسان پشتیبان شرکت آریک تجارت نصف جهان تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

تصور اشتباه سوم: برای یک فروشگاه یک دستگاه پوز کافیست!

یک نویسنده خوب غیر ممکن است فقط یک وسیله برای نوشتن داشته باشد. دستگاه pos یک وسیله الکترونیکی ارتباط است که قابلیت انتقال داده‌های الکترونیکی بین مشتری و فروشنده را دارد. این دستگاه ممکن است به هر دلیل مثل هر ماشین دیگر زمانهایی از سرویس خارج شود. یا ممکن است که بستر ارتباطی بانکِ مربوطه امکان تراکنش را در آن لحظه نداشته باشد. در چنین مواقعی نمی‌توان به مشتری گفت که برود بعدا بیاید! یک فروشنده دوراندیش قطعا از تأثیر این ابزار مهم و تأثیرگذار  بر روند فروش مطلع است. حتما چندین دستگاه متعدد برای فروشگاه خود تهیه کنید تا در مواقع قطع سرویس یا ترافیک یک بانک بتوانید روند فروش خودتان را با دستگاهی دیگر دنبال کنید.

تصور اشتباه چهارم: برای دستگاه کارتخوان حتما باید تلفن ثابت داشت

دستگاههای کارت خوان جدید قابلیت اتصال از طریق کانال‌های ارتباطی متعدد فراتر از خط تلفن ثابت را دارا هستند و از طریق اینترنت یا سیم‌کارت موبایل قادر به ارتباط با مرکز داده تعریف شده می‌باشند. بر همین اساس نیاز الزامی به تلفن ثابت ندارند. اولین سری دستگاههای کارت خوان نیاز به تلفن ثابت داشتند و مدل‌های قدیمی‌تر هنگام تراکنش، مثل مودم‌های دیال‌آپ خط را اشغال نگه می‌داشت اما امروز بدون هیچ‌گونه دغدغه در این مورد می‌توانید دستگاه پوز تهیه کنید بدون این که تلفن ثابت داشته باشید.

تصور اشتباه پنجم: کارتخوان باعث افشای اطلاعات فروش می‌شود

تبادل اطلاعات بین ابزارهای الکترونیکی از رمزگذاری بسیار پیشرفته‌ای برخوردار است.  حتا خودِ صاحب دستگاه هم بدون تعریف دسترسی یا رمز عبور قادر نیست از تراکنش و اطلاعات مالی تبادل شده گزارش تهیه کند. شک نداشته باشید که امنیت این دستگاه به مراتب از تلفن‌های همراه امروزی اگر بیشتر نباشد، کمتر نیست. یکی از مهمترین مزیت‌های پنهان دستگاههای کارتخوان، قابلیت جمع‌بندی، دسته‌بندی و محدودکردن دسترسی به اطلاعات دقیق فروش در مراکز تجاری است. فروشنده ،مراجعه کننده و حتا شرکت واگذار کننده خود دستگاه هم قادر نیست بدون اطلاعات و اجازه مستقیم صاحب دستگاه به آمار حسابها دسترسی داشته باشد، این اطلاعات تنها در بانک وجود دارد و دستگاه کارتخوان بخشی از خدمات بانک است که در محل شما مستقر شده است.

source: پنج تصور اشتباه در مورد دستگاههای کارتخوان

چهار مزیت پنهان دستگاه کارتخوان برای کسب و کارها

صندوق‌‌های فروشگاهی هم مانند رادیو و تلوزیون‌های‌ آنالوگ در مسیر حرکت به سمت انباری‌ها یا در بهترین حالت، در حال تبدیل شدن به وسایل چیدمان داخلی هستند و به‌جای آن صندوق‌های دیجیتال که در واقع کامپیوترهای متصل به کارتخوان هستند در حال جایگزین شدن می‌باشند. چرا که دستگاههای کارت خوان به سرعت توسعه یافته و خدماتی به مراتب سریعتر و پیشرفته‌تر به صاحبان کسب و کارها می‌دهند. شاید دیروز نیاز به صندوق فروشگاهی همه‌جا احساس نمی‌شد اما امروز فروشگاه بدون دستگاه pos یکی از مهمترین اجزای کسب و کار را در اختیار ندارد. پوز تنها یک وسیله تراکنش مالی نیست کما این که تلفن‌های همراه هم تنها یک وسیله‌ی مکالمه‌ی صوتی نیستند. مواردی که در ذیل این مطلب شرح می‌دهیم نشان می‌دهد که یک دستگاه pos به تنهایی قادر است چه تغییرات مهمی در ساختار  حسابدای و مدیریت ملی یک فروشگاه یا هر بنگاه اقتصادی ایجاد کند.

اول: قابلیت انتقال خودکار ارسال فاکتور به دستگاه کارتخوان

دستگاه های کارتخوان قابلیت اتصال مستقیم به سیستم‌های مالی را دارند، دریافت مستقیم فاکتور از برنامه حسابداری یا صندوق دیجیتال نه تنها فرایند خرید را آسانتر می‌کند، اشتباهاتِ انسانی را به حداقل رسانده و باعث سرعت بخشیدن به روند فروش می‌شود. فروشگاهها و مراکز خرید بزرگ همواره با چالش محاسبه دقیق مبلغ فاکتور، اعمال تخفیف و دریافت دقیقِ مبلغ را از مشتری مواجه‌اند. یکی از اصلی‌ترین علل معطلی مشتریان در صف صندوق خرید دقیقا همین است. با فشار یک دکمه مبلغ به صورت مستقیم به کارت خوان منتقل شده و نیازی به ورود مبلغ توسط مشتری یا فروشنده نیست. با این امکان نیازی نیست فروشنده یا مشتری بخواهد مبالغ خردِ اعشار را گِرد کند. دقیقا همان مبلغ فاکتور به کارتخوان انتقال داده می‌شود، شبیه به آنچه که در پمپ‌بنزین‌ها مشاهده می‌کنید.

نکته مهم این که الزاما نباید شما صاحب یک مرکز خرید چندهزارمتری با دهها فروشنده باشید تا از این قابلیت استفاده کنید. هر فروشگاه یا مغازه‌ای صرف‌نظر از ابعاد و سطح کسب و کار می‌تواند از این قابلیت استفاده کند. کافیست از شرکت ارائه کننده خدمات خودپرداز (مثل آیریک تجارت نصف جهان) بخواهید تا دستگاه کارتخوان شما را به سیستم مالی فروشگاهی یا صندوق دیجیتال متصل کند.

دوم: مستندسازی تمامی نقل و انتقالات با دستگاه کارت خوان

با توجه به انواع اطلاع‌رسانی‌هایِ مانده حساب مثل پیامک و سایر ابزارهای الکترونیک، شایدرسیدهای کاغذی دستگاههای کارتخوان در نگاه اول چندان ضروری به نظر نرسد، اما همین تکه کاغذهای نواری کوچک، به منزله رسید دریافت یا  پرداخت قابل استناد است و باعث جلوگیری از بسیاری از تعارضات در خرید و فروش می‌شود. یکی از نکات جالی که فروشندگان کالاهایی نظیر کفش، لباس، لوازم التحریر و اسباب بازی با آن مواجه هستند این است که تعداد مرجوع‌هایی که در اثر خریدهای غیرنقدی با دستگاه پوز توسط مشتریان سختگیرِ وسواسی انجام می‌شد بسیار کمتر از مواردی است که مشتری وجه نقد پرداخته است! فروشندگان اذعان داشتند احتمال مرجوع خریدی که به صورت نقدی انجام می‌شود به مراتب از خریدهای غیرنقدی بیشتر است.

سوم: امکان توزیع نقدینگی به حسابهای مختلف

گاهی در یک فروشگاه نیاز است که به هر دلیل مبالغ دریافتی از مشتری بین حسابهای مختلف توزیع شود.  این موضوع می‌تواند دلایلی مثل تعدد شرکاء، رده‌ها یا تنوع خاصی از محصول، برند یا تعدد فروشندگان باشد، کافیست چند دستگاه کارتخوان متصل به حساب‌های مستقل در نظر گرفته شود. با این روش می‌توان توزیع حساب را از مبدأ انجام داد و از تولید بخش قابل توجهی داده‌های مالی غیرضروری جلوگیری کرده، حسابداری دقیق و ساده‌تری داشت. این موضوع در زمانی که یک فروشگاه دارای فروش غیرمتمرکز یا سیار باشد از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.

چهارم: امکان مشاهده و گزارش گیری تراکنش‌ها از طریق اینترنت

دستگاههای خودپرداز امکان گزارش‌‌گیری آنلاین را به آسانی فراهم می‌کند. البته لازم به یادآوری است که این امکان در تمامی انواع دستگاههای کارتخوان ممکن است به صورت یکسان وجود نداشته باشد اما دستگاههای جدید همه دارای این قابلیت هستند. با توجه به این که هر دستگاه پوز تنها بخشی از یک سامانه‌ی پرداخت است، پشتیانی بانک و نوع حساب از چنین خدماتی اهمیت  دارد. امکانات این دستگاههای ارزشمند فروشگاهی در موارد ذکر شده خلاصه نمی‌شود، در صورتی که تمایل دارید از سایر امکانات دستگاههای کارتخوان جدید مطلع شوید با کارشناسان شرکت  آیریک تجارت نصف جهان تماس بگیرید. همکاران ما آماده ارائه مشاوره رایگان هستند.

source: چهار مزیت پنهان دستگاه کارتخوان برای کسب و کارها